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WICHTIGE INFO
Haus im Ennstal unter Quarantäne gestellt
Laut der heutigen Verordnung der Bundesregierung wurde die Corona-Ampel für Haus im Ennstall aktuell – voraussichtlich für die nächsten 10 Tage – auf Rot gestellt und somit steht der gesamte Ort unter Quarantäne. Das betrifft natürlich auch den Hauser Kaibling, weshalb wir den Skibetrieb mit sofortiger Wirkung einstellen müssen. Alle anderen Skiberge der Region Schladming-Dachstein, so auch die Planai, Hochwurzen und Reiteralm, sind weiterhin täglich in Betrieb.
Bei weiteren Fragen, bitte kontaktiert uns unter: +43 (0) 3686/3030
Wir bitten um Verständnis, aber die Gesundheit unserer Gäste, Mitarbeiter und der Bevölkerung vor Ort haben weiterhin absolute Priorität.
Bleibt gesund, euer Hauser-Kaibling Team!
Häufig gestellte Fragen
Darf ich ausreisen?
Aufgrund der Verordnung ist das ausreisen derzeit nicht möglich,
bleiben Sie in Ihrer Unterkunft, Sie werden von der zuständigen Behörde kontaktiert und über weitere Vorgehensweisen informiert.
Bekomme ich eine Rückerstattung?
Aufgrund der Corona-bedingten Einschränkungen lt. PK vom 04.01.2020 10:00 gilt folgender Ski amadé - weiter außerordentliche Regelung bezüglich Skipass-Rückvergütung:
Bei Gästen, welche ihre Unterkunft in einem Quarantäneort haben und den Skipass demnach nicht nutzen können, gilt folgendes:
Tages- & Mehrtageskarten werden nutzungsabhängig rückvergütet. Das heißt, dass bei Tageskarten stundenwiese abgerechnet wird / bei Mehrtageskarten nach Tagen.
Die betroffenen Gäste sollen sich direkt an die betroffenen Kassen wenden (telefonisch/per E-Mail und nicht persönlich) oder per Mail an skiticket@skiamade.com
Für alle weiteren Gäste, ist keine außerordentliche Rückvergütung geltend, da Teile der Skischaukeln sowie weitere Skigebiete in der nahen und zumutbaren Umgebung in Betrieb sind.